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  • Title: Ertragsorientiertes Zielkundenmanagement für Finanzdienstleister: Innovative Strategien ― Konzepte ― Tools
  • Author: Klaus-Peter Wiedmann
  • ISBN: 3322890473
  • Page: 285
  • Format: Ebook

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    285Klaus-Peter Wiedmann
Ertragsorientiertes Zielkundenmanagement für Finanzdienstleister: Innovative Strategien ― Konzepte ― Tools

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  1. Klaus-Peter Wiedmann

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  1. Loyal und treu sind Eigenschaften die heutzutage immer weniger Kunden auszeichnen Klassische Zielgruppendefinitionen passen schon seit langem nicht mehr auf die Verhaltensweisen des modernen Konsumenten Schuld sind nicht nur Wertewandel und differenziertere Lebenswelten, sondern auch die Finanzdienstleister selbst Durch intensiven Wettbewerb in ges ttigten M rkten wird der Kunde mit immer besseren aber auch hnlicheren Finanzprodukten konfrontiert Die Folge St ndig wachsende Anspr che denen es zu [...]


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