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  • Title: Handbuch Kundenbindungsmanagement: Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
  • Author: Manfred Bruhn
  • ISBN: 3409122699
  • Page: 151
  • Format: Kindle

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    151Manfred Bruhn
Handbuch Kundenbindungsmanagement: Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen

About "Manfred Bruhn"

  1. Manfred Bruhn

    Manfred Bruhn Is a well-known author, some of his books are a fascination for readers like in the Handbuch Kundenbindungsmanagement: Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen book, this is one of the most wanted Manfred Bruhn author readers around the world.

125 thoughts on “Handbuch Kundenbindungsmanagement: Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen”

  1. Die Handbuch Reihe des Gabler Verlags bringt zu etablierten Themen der Wirtschaftswissenschaften regelm ig neue, meist sehr dicke und die ganze Spannbreite des Faches umfassende B nde heraus Das Thema Kundenbindungsmanagement ist schon l nger ein Standard Werk in dieser Reihe und nun in der dritten Auflage erh ltlich.Positiv an dem Werk ist vor allem, da es das Thema nicht popul r auf das Internet und die aktuelle CRM Diskussion beschr nkt, sondern tiefer und umfassender angeht So finden Beitr g [...]


  2. Mit dem Handbuch Kundenbindungsmanagement Gabler Verlag, 4.A Wiesbaden 2003 haben die beiden Herausgeber Manfred Bruhn und Christian Homburg der eine BWL Professor in Basel, der andere in Mannheim ein Standardwerk geschaffen, das alle Aspekte des Kundenbindungsmanagement beinhaltet Begriff und Grundlagen des Kundenbindungsmanagements, Kundenbindung aus theoretischer Sicht, Kundenbindung aus strategischer Perspektive, Instrumente der Kundenbindung, Implementierung des Kundenbindungsmanagements un [...]


  3. Es handelt sich hier um DAS Standardwerk zum Thema Kundenbindung als Teilbereich des CRM Ich habe meine Diplomarbeit zu einem Bereich der Kundenbindung angefertigt, wohlgemerkt eine praktische, keine rein theoretische, wobei mir dieses Kompendium 6 Auflage das hilfreichste meines gesamten Literaturverzeichnisses war.Ganz ehrlich, f r jeden der sich mit dem Thema befasst, geht an diesem Werk aber auch gar nichts vorbei Es kombiniert den umfassendsten Theorieteil zur Kundenbindung berhaupt mit ein [...]


  4. Homburg und Bruhn lassen in diesem Kompendium verschiedenste Autoren zum Thema Kundenbindung Stellung nehmen, ein roter Faden, beginnend bei Grundlagen und Theorie zieht sich bis zu Branchenbeispielen durch dieses Werk Sowohl f r Einsteiger als auch f r Experten zu empfehlen Kleines Manko Zum Thema Kontrolle der Kundenbindung gibt es lediglich zwei Artikel, die zudem sehr allgemein gehalten sind.


  5. Die Bibel des Customer Relationship Marketings Zwar nicht immer leicht zu lesen, aber daf r sehr umfangreich und voller wertvoller Informationen.


  6. viele der artikel entsprechen nicht mehr dem state of the art.das gesamte buch ist mehr eine enumerative sammlung, als ein gesamtkonzeptngesamt eher ent uschend, echte praxisn he fehlt


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